Impressum

Verbrauchergarantie

Eine sichere Investition und sorgenfreie Nutzung sind durch die 5-jährige Herstellergarantie gewährleistet. Diese schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers in Bezug auf alle Komponenten der auf unserer Website verfügbaren Produkte nicht ein. Die gesetzliche Garantie stellt sicher, dass Ihr Produkt nach dem Kauf die von Ihnen als Verbraucher erwartete Leistung erbringt.

1 Jahr Garantie auf bewegliche und/oder elektrische Teile.

Um Konformität und Garantie zu gewährleisten, ist es notwendig, die Montageanleitung zu befolgen und die Produkte nicht in Gebieten mit extremem Schneedruck über 800 N/m² (z. B. in den Alpen) und/oder in Regionen mit extremen Windgeschwindigkeiten über 32 m/s (z. B. in bestimmten Teilen Schottlands, Windzone 4 in Deutschland) oder in offenen Gebieten im Umkreis von 5 km um offene Gewässer zu installieren.

Pulverbeschichtungsgarantie

Wettereinwirkung wie Sonnenlicht und Regen führt zu Abnutzungserscheinungen an fast allen Produkten. Auch die Pulverbeschichtung verschleißt mit der Zeit, beeinflusst durch verschiedene Umweltfaktoren wie die Anzahl der Sonnenstunden. Diese Abnutzung gilt als normaler Verschleiß und wird nicht durch eine spezielle Garantie abgedeckt. Sollten Sie über den normalen Verschleiß hinausgehende Mängel an der Pulverbeschichtung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Garantie gilt nur, wenn mindestens 5 % des betroffenen Teils Mängel aufweisen, die nicht auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Diese Mängel müssen mit bloßem Auge aus einer Entfernung von mindestens 3 Metern erkennbar sein. Jegliche Entschädigung im Rahmen dieser Garantie liegt im alleinigen Ermessen von Hallstock und erfolgt nach folgendem gestaffelten Rückerstattungsplan:

Innerhalb eines Jahres nach Lieferung: Maximale Rückerstattung von 100 % des Kaufpreises.
Innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung: Maximale Rückerstattung von 80 % des Kaufpreises.
Innerhalb von drei Jahren nach Lieferung: Maximale Rückerstattung von 60 % des Kaufpreises.
Innerhalb von vier Jahren nach Lieferung: Maximale Rückerstattung von 40 % des Kaufpreises.
Innerhalb von fünf Jahren nach Lieferung: Maximale Rückerstattung von 20 % des Kaufpreises.
Nach fünf Jahren ab Lieferung: Keine Rückerstattung mehr.