Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Thuiswinkel

The Allgemeine Geschäftsbedingungen der Niderländische Organization Thuiswinkel (im Folgenden Thuiswinkel.org genannt) were wurden with Absprache des Verbraucherverbands im Rahmen der Koordinierungsgruppe der internen Prüfungsberatung (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrats erstellt and ist am 01. June 2014 in Kraft.

Contents:

Article 1 - Descriptions

Article 2 - Identität des Unternehmers

Article 3 - Durchführbarkeit

Article 4 - Offer

Article 5 - Delay

Article 6 - Right of return

Article 7 - Duties of Consumers' Values of Thinking Processes

Article 8 - Ausübung des Rücktrittsrechts des Verbrauchers und die Kosten

Article 9 - Duties of the Unternehmers im Falle eines Rücktritts

Article 10- Ausschluss des Rücktrittrechts

Article 11 - Price

Article 12 - Compatibility and comprehensive warranty

Article 13- Lieferung und Ausführung

Article 14 - Bearing time: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Article 15 - Payment

Article 16 - Protection

Article 17 - Streitigkeiten

Article 18 - Industry guarantee

Article 19 - Zusätzliche oder nicht durchsetzbare Bestimmungen

Article 20 - General terms and conditions of the Thuiswinkel

Article 1 - Descriptions

The following terms and conditions are affected by the terms and conditions:

  1. Nebenabreden : ist a communication with the customer's products, digital contents and/or services in the environment with a customer service and the products, digital contents and/or service requirements of the customer in the Netherlands and abroad. you were loved and loved by others.
    • 2 Denkprozess : die Zeit, in der Verbraucher sein Rücktrittsrecht ausüben kann;
  2. Verbraucher: Natürliche Personen, die nicht im Zusammenhang mit Handel, Geschäft, Handwerk or Beruf Handeln;
  3. Tag : Calendar tag;
  4. Digital Inhalte : Digital erzeugte und ubertragene Daten;
  5. Dauervertrag: ein Vertrag in Bezug auf Regelmäßige Lieferung von Products, Dienstleistungen and/or digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum;
  6. Best-in-class dating information : available information, easy e-mail, which is the customer's preferred source of information, which provides additional information for your specific needs. the unaltered changes in the historical information available;
  7. Rücktrittsrecht : die Möglichkeit, dass der Verbraucher innerhalb des Denkprozesses auf den Fernabsatzvertrag verzichtet;
  8. Unternehmer : a natural or legal person, who is based on Thuiswinkel.org and delivered products, digital input (information) and/or services provided;
  9. Fernabsatzvertrag : ein abgeschlossener Tragsen of Unternehmer und Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems for the Fernverkauf von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen, bei dem eine oder more Techniken für de Fernkommunikation, eeninschließlich des Vertragsabschlusses o. Too many were spoiled;
  10. Beispielformular für Rücktritt : das Europäische Muster-Rücktrittsformular, das in Anhang 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist. Wenn der Verbraucher kein Rücktrittsrecht in Bezug auf seine Bestellung hat, besteht keine Notnauwkeit, Anhang-1 zur Verfügung zustellen;
  11. Communication technology : this is a tool, which ensures that the customer's needs are met, and that it is used by consumers and customers.

Article 2 - Identität des Unternehmers

Name of the Unternehmers: HEMA acts unter dieser/m Name (n): hema.nl

Geschäfts- und Besuchsadresse: NDSM-straat 10 1033 SB Amsterdam

Telephone number: 020 - 224 24 24

Delivery time: From Monday to Friday from 8:30 AM to 9:00 PM / Samstag from 10:00 AM to 6:00 PM E - Mail address: hemaclientservice@hema.nl

Trade register number: 34215639

Steuer ID Number: NL814217412B01

Die Tätigkeit des Unternehmers unterliegt einem Lizenzsystem.

Supervisory authority: Financial Markets Authority

Netherlands Authority for the Financial Markets, Vijzelgracht 50, 1017 HS Amsterdam

Registration number: 12002161

Article 3 - Durchführbarkeit

  1. These General Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Braucher abgeschlossenen Fernabsatzverträge.
  2. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags wir dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dieser nicht in eenner angemessener Weise möglich sein sollte, so wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrages bekanntgeben, wie die Geschämeinen Geschäftsbedingungen in de Räumlichkeiten des Unternehmers angezeigt and auf Antrag des Verbrauchers in Kürze kostenlos Zugesandt were possible.
  3. If you have a Fernabsatzvertrag in your electronic environment, you can also use the text that contains all the general requirements for the acquisition of your Fernabsatzvertrags in your electronic environment, so that you can use it for your data transfer specified were possible. Wenn dieser nicht in eenner angemessener Weise möglich sein sollte, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im electronicen Umfeld geprüft and auf Antrag des Verbrauchers electronic or other Weise kostenlos zur Verfügung could be settled.
  4. We would like to inform you that all general Geschäftsbedingungen bestimmte Products or Service terms that apply to the customer will be accepted, which will be different and that they will be delivered with the same changes in customer service requirements and the wider communication of the services provided by the customer in the future. for my own best immune protection.

Article 4 - Offer

  1. If you have a limited tolerance for the quality of your work, it will also remain open to you.
  2. The content is a complete and correct description of the product, digital input and/or service requirements. Die Beschreibung wird äsreichend indeliert, damit das Angebot vom Verbraucher korrekt bewertet kann. Wenn der Unternehmer visuelle Darstellungen verwendet, since diese reale Abbildungen der angebotenenen Product, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Der Unternehmer haftet nicht für deutliche Fehler oder Mangel im Angebot.
  3. Alle Angeboten enthalten deutliche Informationen, die zenche Rechte und Pflichten dem Verbraucher bei der Annahme des Angebots were given.

Article 5 - Delay

  1. Der Vertrag, vorbehaltlich der Bestimmungen des 4. Paragraphs, wird zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der Bedingungen abgeschlossen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot im electronicen Umfeld angenommen hat, wird der Unternehmer sofortätigen, dass the Angebot electronic angenommen wurde. Wenn der Eingang dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wird, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
  3. If the delay in the electronic environment is abgeschlossen, the external aspects will be affected by technical and organizational aspects, so that the electronic management of the environment will be significant. Wenn der Verbraucher die Zahlung im electronicen vornehmen, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  4. Der Unternehmer kann im Rahmen der gesetzlichen Bedingungen Info erteilen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann u. All important factors for a responsible relationship are taken into account by the Fernabsatzvertrags vorhanden since. Entsprechend dieser Prüfung hat der Unternehmer das Recht, een begründetete Testellung oder einen Antrag abzulehnen, einen Vertrag nicht abzuschließen oder specific Bestimmungen hinzuzufügen.
  5. The customer is responsible for the quality of the products, the services provided by the digital content and the customer who receives the following information and writing information for the customer's use during processing:
  6. die Addresse des Unternehmens, zu dem sich der Verbraucher im Falle einer Beschwerde kann;
  7. a clear Erklärung, unter welchen Bedingungen and in welcher Weise der Verbraucher sein Rücktrittsrecht ausüben kann oder ob kein Rücktrittsrecht besteht;
  8. Information about warranties and applicable after-sales services;
  9. Preis des Produkts, der Dienstleistung oder de digitalen Inhalts einschließlich der Steuern; außerdem die Versandkosten, Zahlungsart, Lieferung oder Ausführung des Fernabsatzvertrages;
  10. Wenn die Dauer des Vertrages mehr als een Jahr oder unbefristet, sind die Bedingungen für die Kündigung des Vertrages;
  11. If the trader has a Rücktrittsrecht hat, a Musterformular für Rücktritt.
  12. Im Falle eines langfristigen Vorgangs gilt die Bestimmung des vordehenden Absatzes nur für die first Loveferung.

Article 6 - Right of return

In Bezug auf Produkte:

  1. Der Verbraucher kann den Vertrag bzgl. der eingekauften Ware innerhalb der 30-tägigen Rücktrittsrechts ohne Angabe von Gründen kündigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rücktritt fragen, aber Ihn nicht zingen, seine Gründe auszudrücken.
  2. Die in der 1. Klausel angegebene Denkprozessssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss]>>>>>>)) beginntttt beginnttt beginnttt beginntttt begintttt begin after the first one, but the product and the consumer or a consumer, start with the product begins. Delivery service, including:
  3. Wenn der Verbraucher moreProdukte in derselben Bestellung bestelt hat: der Tag, and dem der Verbraucher oder der von Ihm beannte dritte das letzte Producterhalten hat. The customer can choose from the order for more products with different preferences, so that they can be informed by the purchaser.
  4. Wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Lieferungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Braucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Lieferung oder das letzte Teil erhalten hat;
  5. Bei Vereinbarungen über Regelmäßige Lieferungen von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: The Tag, and the Customers or a Ihm benannter Dritter the first Product with it.

For services and digital input, which could not be prepared with a material solution:

  1. The customer can have a Service Management Service and a Delivery Service over the Love of Digital Inhalte, which cannot be loved with a Transporter, within 14 days of the customer's needs. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rücktritt fragen, aber Ihn nicht zingen, seine Gründe auszudrücken.
  2. Denkprozess nach Paragraph 3 beginnt am Tag nach Abschluss der Vereinbarung.

Expanded thinking processes for products, services and digital input, which were not developed on the basis of material processing, were not sober in the consideration of the Rücktrittsrecht Information contained therein:

  1. Wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht die gesetzlich hereditary Orderlichen über the Rücktrittsrecht oder the Muster-Rücktrittsrecht zur Verfügung gestellt, anddet the Denkprozess zwölf Monate nach Ablauf des ursprünglichen Denkprozesses, which entsprechend the princes Absätzen dieses Artikels festgelegt wurde.
  2. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die im VRehenden Absatz genannten Angaben innerhalb von zwölf Monaten after the beginning of the first steps of the thinking processes so that the development is formed, the end of the thinking processes 14 days after the tag, and the information with the trader is eingegaand.

Article 7 - Pflicht des Verbrauchers während des Denkprozesses

  1. The considerations involved in the production of the product and the packaging are carefully processed. The product is taken into account in the packaging and is now fully packaged according to the structure, properties and functions of the products. The Ausgangspunkt is here, that the product is sold so that it can be treated and prüfen kann, who is at all happy in one loading.
  2. The customer can be responsible for the products that are responsible for the product, and the customer will benefit from the benefits of Paragraph 1. a further improvement is achieved.
  3. Wenn der Unternehmer ihm vor oder nach Vertragsabschluss not all gesetzlich hereditary orderlichen Angaben über das Rücktrittsrecht zur Verfügung gestelt that, haftet der Braucher nicht für eine Wertminderung des Produkts.

Article 8 - Ausübung des Rücktrittsrechts des Verbrauchers und die Kosten

  1. If the customer has a Rücktrittsrecht ausübt, there is a requirement that the underlying inner half of the thinking processes are based on a Muster-Rücktrittsformular or other understandable methods.
  2. Der Verbraucher wird in Kürze, aber nur innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Mitteilung entsprechend Paragraph 1, das Product zurück ikern er den Unternehmer (seinen Bevollmächtigten) übergeben. If the external components are used, the product itself is abzuholen, but it is not a problem. Wenn der Verbraucher das Product vor Ablauf des Denkprozesses zurückgibt, hat ich in jedem Fall an die Rückgabefrist ein Contents.
  3. The product is delivered in good condition and in good packaging and is possible, combined with the expected delivery and delivery information, with all the necessary shipping costs.
  4. The risk and the responsibility for the legal basis and legal protection of the judgment lie with the Verbraucher.
  5. Der Braucher trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht mitgeteilt hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss o. wenn der Unternehmer erklärt, dass er selbst die Kosten tragen wird, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung der Ware zu Slowen.

Verzichtet der Verbraucher nach im Voraus ausdrücklichen Antrag, that the Leistung in einer limiten Menge or in einer bestimmten Menge with Gas, Water or Current is started, which is worth the Thinking processes not so Verkauf of the Erbringung of the Leistung is achieved,

  1. Verzichtet der Verbraucher nach im Voraus ausdrücklichen Antrag, dass die Leistung in einer begrenzten Menge or in einer bestimmten Menge with Gas, Wasser or electricity is started, which is not so Verkauf oder zur Erbringung der Leistung ist achieved, so that the Unternehmer das Recht auf Vergleich zur fullständigen Refüllung der Verpflichtung mit einem Betrag, der vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Rücktritts erüllten Teil der Verpflichtung entsprechend ist.
  2. There are no costs incurred for the service provision, which are not limited to the costs incurred for the service provision of water, gas, electricity or central heating, as follows:
  3. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlichen Angaben über the Rücktrittsrecht, die Kostenerstattung im Falle des Rücktrittrechts o. the Musterformular for the Rücktritt nicht zur Verfügung gestellt hat, or else;
  4. Wenn der Verbraucher während des Denkprozesses nicht ausdrücklich die Einleitung von Gas-, Wasser-, Strom-oder Zentralheizungsdienstleistungen oder-Versorgung dieser antragt hat.
  5. Der Braucher trägt keine Kosten für die fullständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, wenn:
  6. there is no need for further guidance, for the understanding of the thinking processes with the delayed obligations will begin;
  7. If you don't accept it, you lose your right to judgment; Oder
  8. Wenn der Unternehmer diese Erklärung vom Verbraucher nicht bestätigen konnte.
  9. Wenn der Verbraucher von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch Power, were zätzliche Verträge kundigt.

Article 9 - Duties of the Unternehmers im Falle eines Rücktritts

  1. Wenn der Unternehmer a Rücktrittserklärung vom Verbraucher in aeinem electronics Umfeld ermöglicht, wird there after Erhalt dieser Mitteilung unverzüglich aine Empfangsbestätigung sent.
  2. Der Unternehmer wird alle vom Verbraucher jeisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für die zurückgesendetete Ware, unverzüglich, jedoch innerhalb of 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihm Rücktritt reportedet hat, zurückzahlen. Wenn der Unternehmer nicht anbietet, das Product selbst abzuholen, je nachdem, was happiest, kann er die een Rückerstattung warten, bis des Product erhält oder bis de Verbraucher beweist, dass er de Product zurückgeliefert hat.
  3. Der Unternehmer verwendet die gleichen Zahlungsmittel, die der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet, wenn der Verbraucher nicht f. a different method. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. If the customer is willing to pay for a service, this is also the case for standard service, but the costs for the customer are not guaranteed.

Article 10- Ausschluss des Rücktrittrechts

Der Unternehmer kann das Rücktrittsrecht in Bezug auf die folgenden Product und Dienstleistungen ausschließen, aber nur wenn of the Unternehmer dies im Angebot and zumindzeitig vor Vertragsabschluss deutlich gemacht hat:

  1. Products of services, including the economics of the business and the financial market changes that could be achieved by the economics,
  2. Delay, which is worth the delay. A Versteigerung ist a Verkaufsmethod, both of the Verbraucher, der persönlich anwesend war of the Möglichkeit hat, and of the Versteigerung teilzunehmen, Products, digital Inhalte and/oder Servicesleistungen vom Unternehmer unter Anleitung were you. The following is a mandatory requirement for products, digital input and/or service requirements for purchase.
  3. Dienstleistungsverträge were completed after full support of the Service Leistungen, but now in the following Fällen:
  4. the protection provided by the immune system of the consumer; und
  5. the Verbraucher hat erklärt, that there is a Rücktrittsrecht verliert, sobald there the Vertrag fully ausgeführt hat;
  6. Vereinbarungen über Pauschalreisen und Personenbeförderung gemäß Article 7: 500 des englisch Gesetzbuches;
  7. Wenn im Vertrag bestimmtes Dienstleistungszeiten oder eine bestimmte Dauer vorgesehen ist, die Dienstleistungen für Leistung von Unterkünften, mit Ausnahme v. Transport von Gütern, Vermietung von Fahrzeugen and for Catering-Dienstleistungen;
  8. Delay bzgl. Freizeitaktivitäten, wenn die Vereinbarung ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Umsetzung vorsieht;
  9. Products that are not affected by individual wishes or the separation of the customers have been restored or that the customer has been specifically restored;
  10. Product that can be quickly destroyed by its Haltbarkeit is limited;
  11. packaged products, which could be delivered with good health and hygienic care, without being sensitive to the environment;
  12. Products, which are manufactured after the Love of Nature from other Products;
  13. Alcoholic beverages, the price of the purchase is guaranteed, after the first 30 days the price of the market can be changed and the price of the market is adhängend, because of the alcoholic beverages;
  14. Die nach der Lieferung gebrochener Siegel von Audio-, Videozeichnungen und Computersoftware;
  15. Zeitungen, Broschüren oder Zeitschrifts, mit Ausnahme der Abonnements;
  16. Lieferung von digitalen Inhalten außerhalb eines materialen Tragers, jedoch:
  17. the protection provided by the immune system of the consumer; und
  18. If you know the difference, it means that you have lost your rights.

Article 11 - Price

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer were die Preise der eengebotenen Product und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme der Preisänderungen, die sich aus Änderungen der MwSt.-Sätze ergeben.
  2. In consideration of the availability of the external products or the services offered by the variable prices offered, the prices for the financial market and the associated financial benefits. The appreciation of your knowledge and your knowledge, which means that you will enjoy the appreciation you have received.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten after the Vertragsschluss since these days, wenn these will be subject to regulations or Bestimmungen ergeben.
  4. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss since nur zässig, wenn der Unternehmer darauf hingewiesen hat and:
  5. Wenn diese sich gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben; Oder
  6. der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung vom Tag des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
  7. The product of the product or the services provided are priced according to the requirements.

Article 12 - Compatibility and comprehensive warranty

  1. The customer guarantees that the products and/or service requirements of the delivered content, the integrated specifications, the guarantees of the overall stability and the durability of the data, as well as the timeliness of the final assessments that have been made Best immunizations and other relevant regulations entsprechend since. The customer guarantees that the product is secure, as well as for other products as well as for normal use.
  2. A comprehensive guarantee of the customers, customers, repairers or importers are described on the basis of the legal obligations and guarantees that the customer will receive after the contract with the customer, if the customer does not have to carry out contractual obligations.
  3. With this warranty, the customers, customers, importers or repairers are assured that the customers concerned are entitled to the right to receive payment, which will be covered by the warranty, but the guarantees will not be accepted.

Article 13- Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen und bei der Bewertung von Anträgen für die Erbringung d. Services that provide the best possible care.
  2. Lieferstelle is die Addresse, die vom Verbraucher an den Unternehmer mitgeteilt wurde.
  3. Der Unternehmer ist verpflichtet, nach Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die angenommenen Aufträge schnell, aber nicht später as 30 days to bear and love, wenn no other Lover would be accepted. Im Falle einer Lieferzögerung oder einer Teilweise Ausführung der Bestellung wird der Verbraucher spatestens 30 days after the order darüber beachrichtigt. In the meantime, you will be able to understand the art of entschädigung in Antrag.
  4. Nach Kündigung des Vertrages gemäß dem vostehenden Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten.
  5. Sofern nicht ausdrücklich etwas zijnerinbart, haftet für die Gefahr des Verlusts und/oder der Beschädigung der Produkte bis zum Zeitpunkt der Anlieferung an den Braucher oder einen zu bezeichneten genannten Vertreter, der Unternehmer.

Article 14 - Bearing time: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Kündigung:

  1. Der Braucher kann einen unbefristeten Vertrag, eenschließlich der Regelmäßigen Lieferung von Products (einschließlich Strom) or der Dienstleistungen, jederzeit kündigen, sofern that vereinbarten Stornierungsregeln and aine Kündigungsfrist of maximum a single Monat contents.
  2. Der Verbraucher kann einen für einen Bestimmten Zeitraum abgeschlossenenen Vertrag, der sich auf die Regelmäßige Lieferung von Products (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit nach Ablauf der festlegegten Frist kundigen, sofern die vereinbarten Kündigungs Regeln andd eine Kündigungsfrist von maximum einem Monat eincontenten.
  3. The Verbraucher kann de Verträge in the former Absätzen:
  • your knowledge and your knowledge is not a matter of time.
  • zumindest kan den Vertrag nach seiner Erfassung kandigen;
  • Die Kündigung kann immer nach der Kündigungsfrist vorgenommen, die vom Unternehmer ergasst.

Extension:

  1. Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurde. The regular love of products (einschließlich Strom) or the services provided by the environment, may not be silent or the needs of the customers will be extended.
  2. In the context of their wishes, one can make their own decisions about their time, while still being able to keep the time of their lives, their daily routines and their daily routines, as long as they are satisfied with their wishes. Wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag with einer Kündigungsfrist von höchstens ainem Monat kündigen kann.
  3. A delay, because of the time spent on the job and the regular love of products or services in the future, can still change after a long time, if the customer has a knowledge of the quality of his life. word. Wenn der Vertrag einen normalen Vertrieb von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschrifts, weniger als eeninmal im Monat umfasst, trägtt die Kündigungsfrist maximal drei Monate.
  4. A thorough review of the regular reports of days, days and weeks and newspapers (test or work subscription) cannot be carried out quietly and will end automatically after work.

Duration:

  1. Wenn die Dauer eines Vertrages more als ein Jahr beträgt, kann der Verbraucher vor Ablauf der vereinbarten Zeit den Vertrages jederzeit kandigen, wenn kein anggemessener Widerspruch gegen seine Kündigung besteht.

Article 15 - Payment

  1. Sofern im Vertrag oder in zätzlichen Bedingungen nichts Andersen ist, since the vom Verbraucher guilteten Beträge innerhalb of 14 days after the beginning of the thinking processes and wenn dieser nicht vorhanden, innerhalb of 14 days after the delay during the fall. Im Falle eines Vertrages in Bezug auf die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach Eingang der Vertragsbestätigung durch den Verbraucher.
  2. If the products are purchased, the purchase price is subject to general purchase requirements, more than 50% of the purchase price will be charged. If you have a Vorauszahlung vorgesehen, it is possible that the customer will be treated correctly in consideration of the needs of your customers.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Unternehmer unverzüglich über die Unstimmigkeiten in den gegebenen Zahlungsdetails zu informier.
  4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen nicht erüllt, nachdem der Unternehmer ihn über den Zahlungsverzug informiert you. Dem Verbraucher eine 14-tagige Frist zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen gegeben hat u. The Zahlung nicht innerhalb dieser 14-tagigen Frist erhalt, die gesetzlichen Sensen auf den fälligen Betrag berechnet und der Unternehmer wird das Recht erhalten, vom Verbraucher die außergerichtlichen Kosten zu require. The costs are maximum in subsequent payments: 15% up to 2,500 € = additional costs; 10% from €2,500 to €2,500 and 5% from €40 to €5,000.00. Der Unternehmer kann von den gegebenen Beträgen zugunsten des Verbrauchers abweichen.

Article 16 - Protection

  1. Der Unternehmer hän ausreichend ang gekündigtes Beschwerdeverfahren und treated die Beschwerden entsprechend diesem Verfahren.
  2. Beschwerden in Bezug auf Durchführung des Vertrages müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem of the Verbraucher that Mängel festgesellt with, fully and ultimately understood.
  3. Information that was received from the external authorities was answered within 14 days after the end. If you consider a long-term recovery period, you will receive a detailed assessment of the Antwerp information.
  4. A description of a product, a service or a service management can be found on the website of Thuiswinkel.org, below: www.thuiswinkel.org, and the description of the information contained in the sales report. The information will then be sent to your loved one as well as to Thuiswinkel.org.
  5. Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit geben, om die Beschwerde in gegenseitiger Besprechung zu lösen. After a lifetime, the day is spent as well as effortless.

Article 17 - Streitigkeiten

  1. For the trade unions between the owners and the trader, for the general public, they are also legal in the Dutch law.
  2. The differences between the customers and their customers in consideration of the absence of the payment of the products and services, which the customer has loved since they were received, could also be related to the customers as well as the customer's responsibility for the following best immunities. which follow these instructions: Disputes Committee (Streitbeilegungsausschuss) Thuşswinkel, PO Box 90600, 2509 LP The Hague ( sgc.nl ). Eine Streitigkeit is vom Streitbeilegungsausschusss nur bearbeitet, wenn der Verbraucher seine Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist and den Unternehmer weitergeleitet hat.
  3. If the assessment is not resolved, then the Sache spatestens 12 Monate ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Beschwerde beim Unternehmer eingereicht hat, schriftlich oder auf other bestimmten Art vom Vorstand an die Streitbeilegungskommission (Disputes Committee) zu übermitteln.
  4. Wenn der Verbraucher eine Sache bei der (Dispute Committee) Streitbeilegungskommission einreichen will, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Vorzugsweise wird der Verbraucher diesen zunächst den Unternehmer reported/mitteilen.
  5. Wenn der Unternehmer eine Streitigkeit der Streitbeilegungskommission vorlegen, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach schriftlicher Anfrage des unternehmers schriftlich mitteilen, ob er Zuzustimmt o. ob er will, die Sache von der zuständigen Behörde is resolved. If the Unternehmer innerhalb von fünf Wochen keine Rückmeldung vom Verbraucher sollte, ist der Unternehmer berechtigt, die Sache vor das zstandändige Gericht.
  6. Streitbeilegungskommission erteilt under den Beingungen der Streitbeilegungskommission (www.degeschilcommissie.nl/over-ons/de-commissies/2404/thuiswinkel) sein Beschluss. Die Beschlüsse d. Streitbeilegungskommission sind connectliche Empfehlungen.
  7. The Social Support Committee will be more responsible for their efforts, if they are responsible for the future, they will be better prepared to contribute to their social responsibility, and will be responsible for the support of the Commission and an end-to-end separation. word.
  8. If the Home Shop Streitbeilegungskommission is one of the other Streitbeilegungskommission sister, who is responsible for the Home Shop Streitbeilegungskommission (Kifid) special considerations for the strategic aspects, which are more important than the maintenance method. For all the important aspects that come with an important contribution, which is associated with SGC or Kifid.

Article 18 - Industry guarantee

 

 

 

 

 


  1. Sofern die Mitglieder nicht beschließen, die interconnectliche Empfehlung innerhalb von two Monaten after Eingang dieser dem Gericht zur Prüfung vorzulegen, Thuiswinkel.org guarantees the Einhaltung of the interconnectlichen Empfehlungen der Streitbeilegungskommission von Thuiswinkel durch ihre Mitglieder. This guarantee will be restored if the connection is effective after the successful payment and the end-to-end connection. Dieser Betrag wird für den Verbraucher von Thuiswinkel.org bis zu einem Max. 10,000 € for connecting payment support. For more than € 10,000 in connection with payment, € 10,000 was charged. For an efficient operation, Thuiswinkel.org is responsible for the best possible results, and therefore ensures that the connection is complete.
  2. Zur Ausführung dieser Garantie muss der Verbraucher Thuiswinkel.org einen schriftlichen Einwand eeninlegen und den Begen den Unternehmer an Thuiswinkel.org übergeben. If you pay more than 10,000 euros for the purchase price, you will be charged for the purchase of a Thuiswinkel. they will be informed in their names and their own costs according to their own health care requirements.

Article 19 - Zusätzliche oder nicht durchsetzbare Bestimmungen

Therefore, it is important to ensure that the best immunity from all aspects of your life is taken into account during the night of your husband's life and that you have to write something about your dating behavior and for your husband's love.

Article 20 - General terms and conditions of the Thuiswinkel

  1. org wird, mit Ausnahme einer Absprache mit dem Verbraucherverband, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ändern.
  2. Other considerations regarding all common health conditions will be taken into account during the stay of the year with regard to the benefits in the matter, which may result in additional changes, which will result in a favorable outcome for the customer, for the customer with a favorable outcome in response. bowls.

Thuiswinkel.org

www.thuiswinkel.org

Horaplantsoen 20, 6717 LT Ede

PO Box 7001, 6710 CB Ede


Anhang I: Muster-Rücktrittformular

Muster-Rücktrittformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

  • Empfänger: [Name of the Unternehmers]

[geographical Address of Unternehmers]

[Fax number of Unternehmers, available]

[E-mail address or electronic address of the recipients]

  • I can't wait to understand it, that's it

Purchase of Dieser Produkte: [Produktdeschreibung]*

Lieferung des folgenden digitalen Inhalts: [Bezeichnung des digitalen Inhalts] *

Bereitstellung der folgenden Dienstleistung: [Leistungsbeschreibung]*,

storniert habe/storniert haben

Ihnen mitteilen* / mit Ihnen parts*

* Order date* / Delivery date* [Order date for services or delivery date for products]

  • [Name des Verbrauchers/der Verbraucher]
  • [Other User]
  • [Unterschrift des Verbrauchers] (wenn nur mit diesem Formular eingereicht wird)
  • [Date] * Unpleasant Couples are happy to welcome Couples.